ALGEMENE VOORWAARDEN
van de besloten vennootschap BOVEMA GLAS B.V. gevestigd en kantoorhoudende te Milsbeek aan de Achterbroek 11.

1 Toepasselijkheid
1.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door de besloten vennootschap Bovema glas B.V., hierna te noemen Bovema glas, gedane offertes, met Bovema glas gesloten overeenkomsten en de aan Bovema glas verstrekte opdrachten, alsmede op alle daaruitvoortvloeiende rechten en verplichtingen.
Eventuele algemene voorwaarden van de koper/opdrachtgever zijn op transacties met Bovema glas van toepassing indien Bovema glas daarmee schriftelijk heeft ingestemd.
1.2
Afspraken en toezeggingen die afwijken van de inhoud van deze voorwaarden kunnen Bovema glas uitsluitend binden indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door Bovema glas zijn bevestigd.

2 Aanbiedingen, opdrachten
2.1
Alle door of namens Bovema glas gedane offertes zijn vrijblijvend en kunnen steeds worden ingetrokken, zolang niet op die offertes gegeven opdrachten zijn aanvaard door Bovema glas, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2
Opdrachten, die aan Bovema glas worden gegeven, hetzij rechtstreeks, dan wel via vertegenwoordigers of andere tussenpersonen, binden Bovema glas pas na door deze gedane schriftelijke bevestiging van aanvaarding.
2.3
Ingeval overeenkomsten met Bovema glas een herhalend karakter hebben, zijn deze slechts bindend voor het door Bovema glas vastgelegde tijdsbestek.
2.4
Indien en nadat een opdracht aan Bovema glas is verstrekt en door deze is aanvaard of indien een overeenkomst met Bovema glas is gesloten, kan deze slechts worden gewijzigd en/of geannuleerd met toestemming van Bovema glas en op de door Bovema glas te stellen voorwaarden.
In geval van annulering zal de koper/opdrachtgever aan Bovema glas zijn geleden verlies of de gederfde winst moeten vergoeden, tenzij anders is afgesproken.
2.5
Alle bijkomende werken en/of leveringen kan alleen dan van Bovema glas geëist worden, wanneer een voorafgaande afzonderlijke schriftelijke overeenkomst tussen beide partijen is tot stand gekomen.
2.6
Bij inspanningsverplichtingen komen alle kosten voor de rekening van de opdrachtgever, ook al hebben de werkzaamheden van Bovema glas niet of onvoldoende tot resultaat geleid.

3 Wijzigingen in het aangenomen werk
3.1
Alle wijzigingen in het aangenomen werk, hetzij door bijzondere opdrachten van de opdrachtgever, hetzij als gevolg van wijzigingen in het ontwerp of veroorzaakt doordat de verstrekte gegevens niet overeenstemmen met de werkelijke uitvoering van de bouw, of doordat van geschatte hoeveelheden wordt afgeweken, behoren wanneer daaruit meer kosten ontstaan, beschouwd te worden als meerwerk, en voor zover daaruit minder kosten ontstaan als minderwerk.
3.2
Meerwerk zal worden berekend op basis van de prijsbepalende factoren op het moment dat het meerwerk wordt verricht. Minderwerk zal worden verrekend op basis van de bij het sluiten van de overeenkomst geldende prijsbepalende factoren.
3.3
Indien bij de eindrekening van het werk blijkt dat het totaal van het reeds verrekende en het nog te verrekende minderwerk, dat van het reeds verrekende en het nog te verrekenen meerwerk overtreft, heeft Bovema glas recht op een bedrag gelijk aan 10% van het verschil van deze totalen, tenzij het verzoek tot minderwerk afkomstig was van Bovema glas.

4 Levering, risico, aansprakelijkheid
4.1
Indien de levering van zaken tot de opdracht behoort zijn deze zaken voor rekening en risico van de koper/opdrachtgever vanaf het moment waarop de zaken het bedrijf van Bovema glas te Milsbeek hebben verlaten.
Het transport inclusief het laden en lossen van de verkochte zaken komt voor rekening en risico van de koper/opdrachtgever.
Als franco levering is overeengekomen, wordt steeds de goedkoopste wijze van verzending gevolgd tenzij tevoren anders is overeengekomen.
Bij elke andere wijze van verzending komen de meerdere kosten ten laste van de opdrachtgever.
Bij franco levering werk, behoeft Bovema glas de zaken niet verder te vervoeren dan tot waar het voertuig over een behoorlijk berijdbaar (gemaakt) terrein kan komen.
Levering geschiedt steeds naast het voertuig, terwijl de koper/opdrachtgever verplicht is de goederen aldaar in ontvangst te nemen.
4.2
Het aannemen van zaken door de vervoerder, zonder aantekening op de vrachtbrief of het reçu, geldt als bewijs dat de zaken in goede staat waren.
Oponthoud of vertraging tijdens het transport is niet voor rekening en risico van Bovema glas, tenzij door haar schuld veroorzaakt.
4.3
Het lossen van een voertuig dient terstond te geschieden en lossen buiten de werktijd kan alleen plaatsvinden in overleg tussen beide partijen.
4.4
De opdracht wordt door Bovema glas uitgevoerd binnen het afgesproken tijdsbestek, tenzij Bovema glas door een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) zou zijn verhinderd zorg te dragen voor een tijdige nakoming.
Bovema glas geeft de opdrachtgever bericht wanneer de opdrachten zullen worden uitgevoerd, terwijl de opdrachtgever terstond mededeling van Bovema glas zal ontvangen van een geval van verhindering door een niet toerekenbare tekortkoming.
Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; bij
niet tijdige levering dient Bovema glas derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld.
4.5
Bij ontvangst van de zaken controleert en verklaart opdrachtgever/koper schriftelijk, dat hij de zaken in goede staat, compleet met alle toebehoren heeft ontvangen.
Eventuele klanten dienen terstond bij aflevering te worden gemeld aan Bovema glas.
Nadien kunnen nog slechts binnen twee dagen na aflevering bezwaren schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend bij Bovema glas, indien aannemelijk wordt gemaakt dat de klachten niet eerder konden
worden geconstateerd; latere bezwaren behoeven door Bovema glas niet in behandeling te worden genomen.
Bij het indienen van een eventuele klacht moet Bovema glas van de koper de gelegenheid krijgen tot controle, een en ander of straffe verval van ieder aanspraak van de koper/opdrachtgever terzake.
4.6
Het indienen van bezwaren bij Bovema glas geeft nimmer recht de betaling van de factuur op te schorten.
4.7
In geval levering op afroep is overeengekomen zonder dat daarbij termijnen voor het afroepen zijn gesteld, is de koper/opdrachtgever verplicht binnen één maand na de opdrachtbevestiging de afroeptermijn schriftelijk en nauwkeurig aan Bovema glas op te geven.
Indien er geen afroep plaatsvindt respectievelijk het gekochte niet op het overeengekomen leveringstijdstip wordt afgenomen, zullen alle extra kosten en/of schade zonder in ingebrekestelling en/of rechtelijke tussenkomst op de koper/opdrachtgever worden verhaald.

5 Technische gegevens, invaliteit en kwaliteit
5.1
Bij aanbieding en/of levering volgens monster, geldt een monster slechts tot vaststelling van de gemiddelde kwaliteit met betrekking tot de structuur, het uiterlijk en de kleur van de geleverde zaken.
Geringe afwijkingen, bijvoorbeeld in kleur en/of structuur en/of maatvoering, zullen geen reden tot afkeuring opleveren.
5.2
Bij aanbieding en/of levering volgens een bepaalde aangewezen partij wordt door Bovema glas terzake de kwaliteit geen enkele vrijwaring verleend, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
5.3
Indien zaken van Bovema glas worden verkocht en geleverd onder KOMO-garantie, geldt dat het verkochte voldoet aan de attesten van Bovema glas respectievelijk attesten met certificaat en wordt het verkochte dienovereenkomstig gegarandeerd.

6 Prijzen
Overeengekomen prijzen zijn bindend, tenzij door externe omstandigheden (zoals verhoging van rechten/accijnzen, wijziging in muntpariteit, prijsstelling van de leveranciers, verzekeringspremies e.d.) prijsverhoging moet worden toegepast.
Indien dat het geval is, zijn de door Bovema glas toegepaste prijsverhogingen bindend voor de koper/opdrachtgever. Overeengekomen prijzen zijn exclusief omzetbelasting tenzij anders vermeld.
Extra bewerkelijke delen en veranderingen, door de opdrachtgever aangegeven, zullen eveneens grond opleveren voor een dienovereenkomstige prijsverhoging.

7 Eigendomsvoorbehoud
Indien de levering van zaken tot de opdracht behoort, blijft het geleverde eigendom van Bovema glas tot het moment waarop de daarvoor geldende koopsom, doch ook de koopsom van andere levernaties volledig aan Bovema glas zal zijn betaald.
Tot dat moment heeft Bovema glas volmacht om het geleverde wederom tot zich te nemen, waar zich dat ook bevindt.
De opdrachtgever/koper moet Bovema glas daartoe gelegenheid geven.
Geleverde zaken waarvoor de geldende koopsom niet volledig is voldaan mogen door de koper niet aan derden ter hand of ter beschikking worden gesteld, onder welke benaming dan ook.
Bij verlies, diefstal, inbeslagneming e.d. van zaken, waarvoor de koopsom niet volledig is voldaan, is de koper verplicht om
binnen 24 uren na de ontdekking daarvan dit aan Bovema glas mee te delen.

8 Betaling
8.1
Alle betalingen dienen te geschieden zonder aftrek of korting en indien niet anders is overeengekomen, binnen 14 dagen na leveringsdatum, tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen en schriftelijk door Bovema glas wordt bevestigd.
Bovema glas behoudt zich het recht voor om zekerheid in de vorm van aanbetaling, waarborg en/of bankgarantie te verlangen.
8.2
Voor opdrachten, die een lange bewerkingstijd vereisen, of gedeeltelijke levering, waaronder mede wordt verstaan de levering van onderdelen van een samengestelde order, kunnen tussentijds worden gefactureerd en betaling kan bij gedeelten worden verlangd.
8.3
Bij niet-tijdige betaling van enig door de koper/opdrachtgever aan Bovema glas verschuldigd bedrag is koper/opdrachtgever door het enkele feit van niet-tijdige betaling in verzuim en gebreke, zonder dat hiertoe enige sommatie en/of ingebrekestelling zijdens Bovema glas zal zijn vereist.
8.4
Indien Bovema glas overgaat tot invordering van enig aan haar toekomend bedrag middels derden, is de koper/opdrachtgever aan Bovema glas vergoeding verschuldigd van alle te maken kosten, die zullen zijn gefixeerd conform het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten en tenminste € 113,45 bedragen, zulks onverminderd de wettelijke proceskosten welke de rechter zal opleggen indien het tot een gerechtelijke procedure dient te komen.
8.5
Koper/opdrachtgever kan geen beroep doen op compensatie, korting of aftrek.
Het is hem nimmer toegestaan betaling op te schorten in verband met beweerde ondeugdelijkheid of gebreken van de door Bovema glas verkochte zaak/uitgevoerde opdracht.
8.6
Bij niet-tijdige betaling van een verschuldigd bedrag door koper/opdrachtgever wordt al het overige verschuldigde ineens en terstond opeisbaar, terwijl in dat geval Bovema glas gerechtigd is om alle verdere niet of niet-volledige uitgevoerde overeenkomsten op te schorten of ontbonden te verklaren, onverminderd het recht om vergoeding te vorderen van de schade en de gederfde winst.
8.7
Koper/opdrachtgever wordt van de dag van verzuim automatisch over het bedrag van de opeisbare vordering aan Bovema glas de wettelijke termijn verschuldigd.
8.8
De door de koper/opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de koper/opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

9 Retentierecht
Als Bovema glas zaken onder zich heeft van de koper/opdrachtgever heeft Bovema glas het recht om zijn verplichting, om de desbetreffende zaken af te geven, op te schorten tot de voldoening van hetgeen de koper/opdrachtgever aan Bovema glas verschuldigd is.

10 Verplichtingen van koper/opdrachtgever
10.1
Koper/opdrachtgever is verplicht om aan Bovema glas alle medewerking te doen en medewerking te verlenen, waardoor een optimale uitvoering van de opdracht kan worden bevorderd, c.q. beletselen voor een optimale uitvoering worden genomen.
10.2
Koper/opdrachtgever is gehouden om Bovema glas te vrijwaren van alle aanspraken van derden, indien opdrachtgever niet volledig aan zijn verplichtingen uit dezen hoofde heeft voldaan; in dat geval kan koper/opdrachtgever geen aanspraak maken op vergoeding van schade door Bovema glas.

11 Verplichtingen aan uitvoering door derden
11.1
Indien derden aan Bovema glas zaken of diensten leveren in opdracht van Bovema glas zijn zij gehouden dat op vakbekwame en deugdelijke wijze en tijdig te doen, bij gebrek waarvan Bovema glas gerechtigd zal zijn om iedere betalingsverplichting ten opzichte van die derde op te schorten, dan wel de opdracht in te trekken zonder dat Bovema glas enige vergoeding zal zijn verschuldigd.
11.2
In zodanige gevallen zal de in gebreke zijnde derde jegens Bovema glas gehouden zijn om, indien Bovema glas dat wenst, alsnog te presteren en aan Bovema glas alle schade te vergoeden die Bovema glas ondervindt als gevolg van de tekortkoming, alles zonder dat een ingebrekestelling zal zijn vereist.

12 Verplichtingen van uitvoering
12.1
Bovema glas neemt op zich en is gehouden om de opdracht op vakbekwame wijze uit te voeren.
12.2
Indien een aan Bovema glas verstrekte opdracht door deze niet op vakbekwame wijze is uitgevoerd, is de aansprakelijkheid van Bovema glas in het algemeen beperkt tot het navolgende:

* Bovema glas zal de opdracht of het desbetreffende gedeelte daarvan opnieuw en correct uitvoeren zonder hiervoor aan opdrachtgever kosten in rekening te brengen.
* Indien het corrigeren van de uitvoering niet meer mogelijk si of niet meer zinvol is te achten (bijvoorbeeld wegens het tijdsverloop), kan door Bovema glas het betreffende factuurbedrag of een evenredig gedeelte daarvan worden gecrediteerd respectievelijk gerestitueerd.

12.3
Ieder verdere aansprakelijkheid, met name voor gevolgschade en winstderving, is in het algemeen tussen partijen uitdrukkelijk uitgesloten, behalve indien de schade is veroorzaakt als gevolg van een omstandigheid die is bijgebracht door ernstige schuld of grove nalatigheid van Bovema glas (dan wel personen of gereedschappen, machinerieën waarvoor zij aansprakelijk geacht moet worden).
12.4
Indien koper/opdrachtgever gebonden is aan bestekbepalingen kan Bovema glas op grond daarvan niet door koper/opdrachtgever worden aangesproken indien de inhoud van het bestek niet tijdig en schriftelijk aan Bovema glas werd meegedeeld.

13 Garantie
13.1
De deugdelijkheid van de geleverde zaken wordt bij normaal gebruik en onderhoud volgens de desbetreffende voorschriften van de kwaliteitseisen gewaarborgd voor een termijn van vijf jaar te rekenen vanaf de dag van levering, als bedoeld in artikel 4.1, met dien verstande dat door de opdrachtnemer in geval van hang-en sluitwerk, oppervlaktebehandelingen, glas en zonneweringen niet méér garantie wordt gegeven dan aan hem door zijn leverancier wordt gegeven en dat dit eveneens geldt met betrekking tot andere van derden betrokken zaken en/of diensten, mits de opdrachtnemer zulks met de koper/opdrachtgever is overeengekomen.
13.2
Buiten garantie vallen:
     -Kleine onvolkomenheden in de afwerking die geen afbreuk doen aan de deugdelijkheid;
     -beschadigingen die het gevolg zijn van vormveranderingen in bouwkundige constructies, van niet op de juiste wijze
      uitgevoerde bouwwerkzaamheden of van het gebruik van ondeugdelijke bouwmaterialen;
     -beschadigingen, die het gevolg zijn van werkzaam heden welk niet door Bovema glas aan het geleverde zijn uitgevoerd;
     -beschadigingen als gevolg van een tijdelijke of blijvende schadelijke verandering in het milieu;
     -materialen die ingevolge voorschrift van de koper/opdrachtgever door Bovema glas zijn toegepast en waarvan deze uitdrukkelijk
      heeft medegedeeld dat zij niet onder de garantie vallen;
13.3
De garantie omvat uitsluitend de vervanging of het herstel naar keuze van Bovema glas van hetgeen dat door de koper/opdrachtgever als ondeugdelijk in de zin van de kwaliteitseisen wordt aangetoond met dien verstande evenwel dat deze werkzaamheden voor rekening van Bovema glas komen tot ten hoogste het bedrag van de prijs exclusief omzetbelasting van het betrokken werk exclusief glas, zonwering en de onder 13.2 -laatste streepje -bedoelde materialen, alsmede de aanbrengkosten hiervan.
13.4
Gebreken, terzake waarvan een beroep op deze garantie wordt gedaan, dienen onverwijld schriftelijk aan Bovema glas te worden vermeld. Bovema glas is verplicht gebreken waarvoor terecht een beroep op garantie wordt gedaan, zo spoedig mogelijk op te heffen.
De koper/opdrachtgever zal Bovema glas hiertoe zonder berekening van enigerlei kosten in ruime gelegenheid stellen en verder aan hem het gebruik van aanwezige energiebronnen, hijs-, hef-, en transportwerktuigen, steigers, glazenwasinstallaties e.d. eveneens zonder kostenberekening toestaan.
13.5
Indien Bovema glas ter voldoening van haar garantieverplichtingen onderdelen vervangt, worden de vervangen onderdelen haar eigendom.
13.6
Door vervanging of herstel wordt de garantietermijn niet verlengd of vernieuwd.
13.7
De garantie vervalt indien de koper/opdrachtgever zonder de uitdrukkelijke toestemming van Bovema glas reparaties aan het geleverde verricht, danwel doet of laat verrichten.
13.8
Het beweerdelijk niet nakomen door Bovema glas van haar garantieverplichtingen ontslaat de koper/opdrachtgever niet van de verplichtingen, die voor hem voortvloeien uit enige met Bovema glas gesloten overeenkomst.
13.9
Indien de koper/opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit de met Bovema glas gesloten overeenkomst of uit een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, is Bovema glas met betrekking tot geen dezer overeenkomsten tot enig garantie –hoe ook genaamd-gehouden.

14 Rechten van industriële en intellectuele eigendom
Tenzij anders overeengekomen, behoudt Bovema glas de auteursrechten, alsmede alle overige rechten van intellectuele of industriële eigendom op de door haar verstrekte ontwerpen, schetsen, afbeeldingen, tekeningen, modellen, programmatuur en offertes.
Deze stukken blijven haar eigendom en mogen zonder haar uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, aan derden getoond of op andere wijze worden gebruikt, ongeacht of door verkoopster daarvoor kosten in rekening zijn gebracht.
Opdrachtgever/koper is gehouden deze zaken op eerste verzoek van Bovema glas te retourneren op straffe van een boete van
€ 453,78 per dag.

15 Geschillen
Op alle met Bovema glas gesloten overeenkomsten is steeds Nederlands recht van toepassing; met betrekking tot geschillen is de gewone burgerlijke rechter bevoegd.



Bovema glas B.V.